Tablica rejestracyjna i/lub prawo jazdy znajdują się na zewnętrznej stronie pudełka, w plastikowej koszulce po bokach. Najpierw sprawdź wszystkie strony. Nie możesz znaleźć? Prześlij nam zdjęcia wszystkich stron pudełka. Gdy obejrzymy zdjęcia, skontaktujemy się z Tobą.

Czas dostawy zależy od kraju docelowego. Zamówienia złożone przed 13:00 zazwyczaj są wysyłane tego samego dnia roboczego.

Szacunkowe czasy dostawy według kraju:

• Belgia / Holandia: 1 dzień roboczy
• Francja: 2-3 dni robocze
• Niemcy: 1-2 dni robocze
• Hiszpania: 3 dni robocze
• Włochy: 2-4 dni robocze
• Portugalia: 4 dni robocze
• Wielka Brytania: 2-3 dni robocze
• Austria: 2 dni robocze
• Finlandia: 4 dni robocze
• Szwecja: 3-4 dni robocze
• Irlandia: 4-5 dni roboczych
• Dania: 2 dni robocze
• Bułgaria / Chorwacja: 4 dni robocze
• Słowenia: 3 dni robocze
• Polska: 2-3 dni robocze
• Słowacja: 3 dni robocze
• Rumunia: 3 dni robocze
• Czechy: 2-3 dni robocze

Uwaga: czasy dostawy są orientacyjne i mogą się różnić z powodu czynników zewnętrznych, takich jak natężenie pracy przewoźnika lub odprawa celna. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej polityce wysyłki.

Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, automatycznie otrzymasz e-mail z numerem przesyłki z indywidualnym linkiem do śledzenia.

Poprzez ten link możesz śledzić status swojej przesyłki. Na stronie śledzenia masz możliwość wpisania swojego kodu pocztowego co pozwoli Ci zobaczyć dodatkowe informacje o zamówieniu, takie jak status dostawy i przewidywany czas dostarczenia.

Nie otrzymałeś e-maila z numerem przesyłki? Najpierw sprawdź folder spam lub niechciane wiadomości. Jeśli nie znajdziesz tam wiadomości, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pomocą formularza kontaktowego na naszej stronie.

Czy Twój produkt dotarł uszkodzony, wadliwy, niekompletny lub został błędnie dostarczony? Skontaktuj się wtedy z naszym centrum obsługi klienta. Rozwiążemy to jak najszybciej i, jeśli to konieczne, zorganizujemy odbiór lub etykietę zwrotną.

Chcesz zwrócić produkt z innego powodu, na przykład zmiany preferencji lub wymiany na inny model? Możesz to zrobić w ciągu 30 dni od otrzymania. W takim przypadku sam odpowiadasz za odesłanie produktu.

Warunki zwrotów:

• Zwracany produkt musi być nieużywany, w stanie nowym i w oryginalnym opakowaniu.
• Produkt powinien być, jeśli to możliwe, całkowicie rozmontowany.
• Jeśli demontaż nie jest możliwy, produkt musi być starannie zapakowany dla ochrony

Po otrzymaniu produkt zostanie sprawdzony w ciągu 3–5 dni roboczych. Po zatwierdzeniu zwrotu kwota zostanie zwrócona. Należy uwzględnić czas przetwarzania 3–5 dni roboczych, zanim kwota pojawi się na pierwotnej metodzie płatności.

Aby zgłosić zwrot, prosimy o kontakt za pomocą formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej.