Hulp nodig? Je bent hier aan het juiste adres.

Of je nu vragen hebt over je bestelling, het onderhoud van je product of iets anders: hier vind je duidelijke antwoorden op veelgestelde vragen over de Vrooomy® werkwijze.

Voer zoekterm in

Ik kan de nummerplaat niet vinden, wat moet ik doen?

De nummerplaat en/of het rijbewijs bevinden zich aan de buitenkant van de doos, in een plastic hoesje aan de zijkant. Controleer eerst even ale zijden. Kun je het niet vinden? Stuur ons dan foto’s van alle zijden van de doos. Zodra we de foto’s hebben bekeken, nemen we contact met je op.

Moeten de producten nog gemonteerd worden?

Bijna al onze producten worden als bouwpakket geleverd, maar maak je geen zorgen, met de meegeleverde handleiding en duidelijke montage-instructies is alles eenvoudig in elkaar te zetten.

Zijn de voertuigen waterbestendig?

Helaas zijn onze producten geen fan van wateravonturen. Laat ze dus niet buiten in de regen staan of door diepe plassen rijden. Een paar druppels kunnen echter geen kwaad!

Hebben de Quads & Motoren een afstandsbediening?

De meeste van onze quads worden niet geleverd met een afstandsbediening, omdat ze ontworpen zijn voor kinderen die het voertuig zelfstandig kunnen besturen.