Brauchst du Hilfe? Hier bist du genau richtig.

Egal, ob du Fragen zu deiner Bestellung, zur Pflege deines Produkts oder zu etwas anderem hast: Hier findest du klare Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Vrooomy®-Methode.

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Ich kann das Kennzeichen nicht finden, was soll ich tun?

Das Nummernschild und/oder der Führerschein befinden sich an der Außenseite des Kartons, in einer Plastikhülle an der Seite. Bitte überprüfe zunächst alle Seiten. Kannst du sie nicht finden? Dann sende uns bitte Fotos von allen Seiten des Kartons. Sobald wir die Fotos geprüft haben, melden wir uns bei dir.

Müssen die Produkte noch montiert werden?

Fast alle unsere Produkte werden als Bausatz geliefert, aber keine Sorge: Mit der beiliegenden Anleitung und den verständlichen Montageanweisungen lässt sich alles ganz einfach zusammenbauen.

Sind die Fahrzeuge wasserfest?

Leider vertragen unsere Produkte kein Wasser. Lass sie daher nicht draußen im Regen stehen oder durch tiefe Pfützen fahren. Ein paar Tropfen schaden jedoch nicht!