Precisa de ajuda? Está no sítio certo.

Se tiver dúvidas sobre a sua encomenda, a manutenção do seu produto ou qualquer outro tema, aqui encontra respostas claras às perguntas mais frequentes sobre o funcionamento da Vrooomy®

Introduza o termo de pesquisa

Não consigo encontrar a matrícula, o que devo fazer?

A matrícula e/ou a carta de condução encontram-se na parte exterior da caixa, numa capa plástica na lateral. Verifique primeiro todos os lados. Não consegue encontrar? Envie-nos então fotografias de todos os lados da caixa. Assim que analisarmos as fotos, entraremos em contacto consigo.

Os produtos ainda precisam de ser montados?

Quase todos os nossos produtos são entregues em kit, mas não se preocupe: com o manual incluído e instruções claras, a montagem é simples.

Os veículos são à prova de água?

Infelizmente, os nossos produtos não são fãs de aventuras na água. Por isso, evite deixá-los à chuva ou conduzi-los por poças profundas. No entanto, algumas gotas não causam problemas!

Os Quads e Motos têm controlo remoto?

A maioria dos nossos quads não são entregues com controlo remoto, porque são concebidos para crianças que conseguem conduzir o veículo de forma autónoma.